Política de Privacidade

1. Quem somos

A Maisa Magri Semijoias ("nós") opera a loja online maisamagri.com.br. Esta política explica quais dados pessoais coletamos de você ("cliente") ao usar o site, para que servem e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Quais dados coletamos

• Nome completo, e-mail, telefone e CPF, informados no cadastro da conta;
• Endereço e CEP, informados no checkout para cálculo de frete e entrega;
• Histórico de pedidos, itens comprados e valores pagos;
• Avaliações e comentários que você deixar sobre as peças;
• Dados técnicos básicos de navegação (como cookies de sessão, necessários para manter você logada na sua conta).

Não coletamos dados de cartão de crédito, senha do Pix ou qualquer dado financeiro — o pagamento é processado inteiramente pelo Mercado Pago, que tem sua própria política de privacidade.

3. Para que usamos seus dados

• Processar e entregar seus pedidos;
• Calcular o frete real até o seu endereço;
• Enviar e-mails de confirmação de pedido e atualização de status;
• Permitir que você acompanhe seus pedidos na área "Minha conta";
• Cumprir obrigações fiscais e legais;
• Prevenir fraudes e proteger a segurança da loja.

Não usamos seus dados para envio de publicidade por terceiros nem os vendemos a ninguém.

4. Com quem compartilhamos

Compartilhamos apenas os dados estritamente necessários com prestadores de serviço que nos ajudam a operar a loja:

• Mercado Pago — processamento de pagamentos (Pix, cartão, boleto);
• Melhor Envio / Correios — cálculo e realização do frete;
• Supabase — armazenamento seguro do banco de dados e autenticação de conta;
• Resend — envio dos e-mails transacionais de confirmação de pedido;
• Vercel — hospedagem do site.

5. Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos os dados da sua conta e pedidos enquanto sua conta estiver ativa, e pelo prazo exigido pela legislação fiscal e civil brasileira após uma compra (geralmente até 5 anos), mesmo que você exclua sua conta, para fins de comprovação legal.

6. Seus direitos

De acordo com a LGPD, você pode a qualquer momento solicitar:

• Confirmação de que tratamos seus dados;
• Acesso, correção ou atualização dos seus dados;
• Exclusão dos seus dados (respeitado o prazo legal de guarda de registros fiscais);
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo WhatsApp (17) 99745-1727 ou pelo e-mail pedidos@maisamagri.com.br.

7. Segurança

Sua senha nunca fica visível para nós — ela é armazenada de forma criptografada pelo Supabase. O site usa conexão segura (HTTPS) em todas as páginas, e os dados de pagamento trafegam diretamente pelo ambiente seguro do Mercado Pago, sem passar pelos nossos servidores.

8. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.